목표와 핵심 가치
지난 100년을 이끌어온 두산의 경영 철학과 사업 방식을 계승하고 발전시켜 명문화한 것이 바로 두산 Credo입니다.
비전
최고의 제품과 기술력을 바탕으로 고객가치 창출하는 연료전지분야의 Global Top 기업으로 성장해 나가겠습니다.
(주)두산 퓨얼셀 파워의 활약상
연료전지시스템 뿐만 아니라 스택, MEA, 개질기에 이르는 연료전지 핵심부품을 개발, 생산하고 있습니다.
항상 고객님의 말씀에 귀를 기울여 최선을 다해 더욱 좋은 제품과 서비스로 고객님께 만족을 드리겠습니다.
연료전지와 보일러에는 이상 현상 발생시 룸콘 표시창에 상태가 표시됩니다. 각각의 룸콘을 클릭하시면 해당 문제점을 간단하고 쉽게 해결하실 수 있는 방법을 알려드립니다.
이상 현상이 계속될 때는 반드시 콜센터 1688-8478로 연락주십시오.
연료전지실에는 일산화탄소(CO)경보기와 (도시)가스경보기가 설치되어있습니다. 경보기가 울리면, 창문과 문을 열어두는 등의 환기를 시켜주시고, 신속히 A/S 콜 센터로 연락바랍니다.
연료 전지는 전기와 열을 생산하는 장비입니다. 온수탱크에 축열된 열을 고객님께서 온수로 사용하지 않게 되면, 팬이 가동되어 장비 주변으로 열을 방출하게 됩니다. 이 때 발생하는 팬 가동소리가 크게 들릴 수 있으며, 주기적으로 온수를 사용해주시면 팬 소음을 완화할 수는 있습니다.
연료전지는 전기와 열을 생산하는 장비입니다. 고객님께서 사용 후 남은 온수 탱크의 축열된 열이 외부로 방출되면서 설치 공간의 온도가 상승할 수 있습니다. 안전 상의 문제는 없으나, 제품 주변에 물건을 두시지 말길 바랍니다.
누수 발생 시에는 고객센터로 연락 주십시오.
(임시 대처 방법)
연료 전지 설치 후 초기 가동 1달 간은 냄새가 날 수 있습니다.
해당 냄새는 새제품 냄새로, 인체에 무해하여 걱정하지 않으셔도 됩니다.
룸콘 자체에 절전 기능이 있어 평소에는 화면이 어둡게 보여집니다. 화면을 터치해주시면 불이 들어오며 약 10초 후에 절전모드로 전환됩니다. 터치를 하여도 화면이 표시되지 않는다면, 전원확인(콘센트 코드가 꽂혀있는지, 차단기가 내려가 있는지) 후 이상없으시면, A/S콜 센터로 문의 바랍니다.
운전/정지 버튼을 3초간 길게 누르면 연료 전지의 운전을 종료합니다.
(연료전지는 화학 반응에 의해 전기와 열을 생산합니다. 연료전지를 정지 시킨 후 장치 안정화를 위해 2시간 정도가 필요하며 이 때에는 운전 버튼을 눌러도 운전이 시작되지 않으며 이는 고장이 아닙니다.)
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지난 100년을 이끌어온 두산의 경영 철학과 사업 방식을 계승하고 발전시켜 명문화한 것이 바로 두산 Credo입니다.
최고의 제품과 기술력을 바탕으로 고객가치 창출하는 연료전지분야의 Global Top 기업으로 성장해 나가겠습니다.
연료전지시스템 뿐만 아니라 스택, MEA, 개질기에 이르는 연료전지 핵심부품을 개발, 생산하고 있습니다.